Возврат товаров в интернет-магазине и розничной сети
Возврат товаров в интернет-магазине
Причина возврата — товар вам не подошел
-
После получения заказа у Вас есть 7 дней для того, чтобы обменять и/или вернуть товар.
Чтобы это сделать, Вам надо в течение указанного срока отправить изделие по следующему адресу:
-
Интернет-магазин «БЕЛЬЕТАЖ» (ООО «Бельетаж») 610031, Кировская область, Киров, до востребования
-
Возврат обязательно необходимо отправлять зарегистрированным почтовым отправлением.
- В пакет с товаром/ами, который/ые Вы возвращаете,
необходимо вложить полностью заполненный бланк возврата и копию квитанцию об оплате товара(если оплата была при получении).
Бланк возврата Вы можете распечатать из личного кабинета, квитанция об оплате Вам будет предоставлена в пункте выдачи/курьером с оплатой при получении заказа.
Если по какой-либо причине Вы не получили бланк возврата товара, Вы можете войти в подробное описание своего заказа,
где сможете сформировать и распечатать бланк.
Возврат денежных средств может занять до 10 рабочих дней с момента получения возврата на нашем складе.
Интернет-магазином не принимаются к оплате расходы по доставке товара надлежащего качества в связи с его возвратом или обменом.
Причина возврата — товара не было в заказе или дефекты товара
-
В том случае, если изделие имеет какой-либо дефект,
либо при отправке была допущена ошибка, — после того как это будет установлено,
интернет-магазин «Бельетаж» возвратит Вам пропорциональную часть расходов по отправке изделия, затраченных при возврате товаров.
Напоминаем, что для этого необходимо отправить в адрес интернет-магазина документ, подтверждающий сумму расходов по отправке.
Бланк возврата Вы можете распечатать из личного кабинета, квитанция об оплате Вам будет предоставлена в пункте выдачи/курьером с оплатой при получении заказа. Если по какой-либо причине Вы не получили бланк возврата товара, Вы можете войти в подробное описание своего заказа, где сможете сформировать и распечатать бланк.
Возврат денежных средств может занять до 10 рабочих дней с момента получения возврата на нашем складе.
Интернет-магазином не принимаются к оплате расходы по доставке товара надлежащего качества в связи с его возвратом или обменом.